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안녕하세요. MMO Racing Game CTRacer
<폴리스> 입니다.
금일, CTRacer 게임 이용 장애 현상과 점검 지연에 따른 문제로 인하여
고객 여러분들의 게임 이용에 오랜 시간 동안 불편을 드린 점,
송구스럽게 생각하며
진심으로 사과드립니다.
저희의 어떠한 말과 조치도 고객님들께서 느끼시는
CTRacer에 대한 실망에
비할 수는 없음을 잘 알고 있습니다.
그러나 고객
여러분들께서 이번 일로 인해 느끼셨던 서운함이 조금이나마
누그러지시기를 진심으로
기원하는 마음으로, 장애 현상으로 게임 서버에
정상적으로 접속하지 못한 시간에
대해 아래와 같은 보상 조치가 적용됨을
알려 드립니다.
▷ 보상 대상 : CTRacr를 이용하시는 모든 고객님
▷ 보상 내역 : 예고제 "폭주타임 및 골든타임 이벤트"
▷ 진행 일정
:
- 폭주타임 : 07.28. (토) 13:00 ~ 15:00 까지
- 골든타임 : 07.28. (토) 21:00 ~ 23:00 까지
- 폭주타임 : 07.29. (일) 14:00 ~ 16:00 까지
- 골든타임 : 07.29. (일) 23:00 ~ 24:00 까지
※ 위에 기재된 시간 외에 따로 랜덤으로 이벤트가
진행 되는 점,
참고바랍니다.
다시한번 게임 이용 장애 문제로
인하여 고객님들께 심려를 끼쳐
드리게 된 점 다시 한번 죄송한 마음을 전하여
드리며,
이러한 문제가 다시 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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