|
고객센터 업무 조정 안내
안녕하세요. MMO
Racing Game CTRacer <폴리스> 입니다.
지난 3월 7일 알려드린바 있는 고객센터 업무시간 및 업무조정에
대해서 다시한번 알려드리며, 이는 금일 4월 1일부터 적용 됩니다.
▒
고객센터 이용 안내 ▒
[변경전]
ㅁ 평 일 : 24시간
ㅁ 토요일 : 24시간
ㅁ 일요일 : 24시간
[변경후]
ㅁ 평
일 : AM 10:00 ~ PM 17:00
ㅁ 토요일,일요일,공휴일 휴무
▒ 게시판 업무(문의&버그) 이용 안내 ▒
ㅁ AM 10:00 ~ PM 17:00 접수처리
ㅁ 이후 문의는 익일 AM 10:00 이후에 처리 가능
(공휴일의 경우, 금요일 PM 17:00 이후의 문의 접수는
월요일 AM 10:00 이후로 처리 가능)
▒
기타 업무 이용 안내 ▒
※ 고객 지원센터 전화응대(콜센터) 업
무 중지
※ 게시판 응대와 이메일 응대 통합 운영
(이메일 응대 업무 중단)
[적용일시]
ㅁ 2008년 4
월 1일
위 내용 참고하셔서 불편이 없으시기 바랍니다.
감사합니다.
|