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안녕하세요. MMO Racing Game CTRacer <폴리스> 입니다.
IDC센터의 장비교체로 인하여 문제가 되었던 서버의 하드웨어에
급작스런 오류가 발생하였고, 서버에 큰 영향을 미칠 수 있는 커다란 문제였기에,
사전에 알려드리지 못한점 다시한번 죄송한 마음을 금할 길이 없습니다.
이로인하여 현재 또다시 요금결제 및 게임내 자신의 캐시 잔액이 비
정상적으로
표기되던 문제가 발생하고 있으며, 이로인하여 캐시 충
전 및 아이템 구매가
일시적으로 중단되고 있습니다.
홈페이지상에 발생했던 문제점에 대한 원인 파악 및 수정 작업이 진행중에 있으며,
문제가 되었던 장비를 새로운 장비로 교체할 예정이며, 하드웨어 장비를 사전에
철저히 점검하지 못하여 유저님들께 불편을 끼쳐드린 점, 고개 숙여 사과드립니다.
다시한번 빌링서버에서 발생한 장애로 인하여 피해를 보신 유저님들께 불편을 드린
부분에 있어 고개 숙여 사과드리며,
문의해 주신 사항에 대해서는 최대한 빠른 처리로 게임이용에 이상이 없도록
노력하겠습니다.
매번 기다림을 드리는 저희이기에 뭐라 말씀을 드려야 할지 송구스럼을 감출길이 없으나
보다 더 안정적인 CTRacer를 보여드리는 것이 유저님께 기다림을 드린 것에 대한
보상이라는 생각 항상 하고 있으며, 이러한 저희의 노력이 최대한 빠른 시일 내에
유저님들에게 보여질 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
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