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10/23(목) 지속적인 게임서버 이상현상에 따른 사과문 06-03-02 2008/10/23 01:10:43
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안녕하세요. MMO Racing Game CTRacer <폴리스> 입니다.

먼저, 지난 10월 22일(수) 과 금일 10월 23일 (목) 현재에 걸쳐 게임서버 이상현상으로

CTRacer 를 찾아주신 유저 여러분께 본의 아니게 불편을 드리게 된 점, 진심으로 사과를 드립니다.


매주 점검 시간을 통해 CTRacer 게임 서버 및 시스템의 이상유무 확인을 위한 작업이

진행 되고있으나 지속적으로 게임서버의 시스템에 이상이 발생 되었음을 확인 하였습니 다.


처음 문제가 발생하였던 10월 3일 이후, 유저 여러분의 게임 진행에 불편을 최소화 하고 자

서버의 점검 없이 내부 수작업을 통해 게임서버에 상태를 수정 하고있습니다만,


결과적으로 유저 여러분께 큰 불편을 끼쳐드리게 된 점 진심으로 송구스럽게 생각하고 있 습니다.


현 시간 이후, 게임 서버는 정상적으로 자신의 맡은 역할을 수행하고 있으나, 앞서 알려 드린바와

같이 서버의 다운 없이 내부 수작업을 통하여 24시간 원인 파악 및 수정 작업이 진행되 고 있지만

게임 서버가 안정적인 상황을 유지 하기 전까지는 24시간 비상체제로 대비하고 있습니 다.


게임 서버의 정상화만으로 유저 여러분께서 겪으신 혼란과 불편을 모두 해소드리기는 어 려울

것이라는 점 CTRacer 팀 모두가 깨닫고 있습니다.


또한, 저희 (주)모빌플레닛 일동은 기존의 CTRacer 개발진들의 의기투합을 통하여 일어선 만큼,

비록, 현재 유저 여러분께서 느끼고 계신 마음의 불편을 즉각적으로 모두 해소 드리기는 어려울

것이나 금번과 같이 대처에 부족함이 있었던 부분들은 꾸준히 보완하여 이후 이와 같은 불편을

끼쳐드리지 않도록 함으로써, CTRacer 팀의 진심어린 사과의 마음을 대신하고자 합니 다.


CTRacer 의 부족한 사항은 언제나 지적해 주시고 꾸짖어 주시기 바랍니다.

이를 바탕으로 유저 여러분께 한층 나아진 모습을 보여드릴 수 있도록 노력하겠으 며,

향후에는 지적보다 칭찬을 받을 수 있는 CTRacer 으로 거듭날 수 있도록

진심으로 노력 하겠습니다.


모쪼록 금일 남은 시간은 편안한 마음으로 CTRacer 를 마음껏 즐기실 수 있기를 바랍니 다.



감사합니다.

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