시티레이서

12/22(화) 긴급 서버 점검 완료 및 사과 내용 안내 2009/12/22 16:12:13
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안녕하세요. MMO Racing Game CTRacer <폴리스> 입니다.

CTRacer 긴급 서버 점검이 16:00 경 완료되어 서버가 오픈 되었습니다.

먼저, 이번 장애현상으로 인하여 CTRacer 에 꾸준한 관심과 애정을 보여주고 계신
고객 여러분께 금일 본의 아니게 불편을 드린 점 진심 어린 사과의 말씀을 전해드립니다.

고객 여러분께서 좀 더 즐겁게 이용하실 수 있는 환경을 제공하여 드리고자 금일 만만의
준비를 하여 점검을 진행 하였으며,

점검이후,  고객님들께서 직접 GLF-SP에 대한 성능 변화 문제를 제기해주셨으나,
항상 성능 조정은 리뉴얼 공지를 통하여 상향되는 부분에 대해서만 적용해왔기 때문에,
단호히 그렇지 않다는 답변을 드리게되었으며,

테스트 확인중에 GLF-SP의 성능을 좌우하는 특정 파일이 이번 신차용 테스트 파일로
덮어 씌어져 있는것을 발견하게되었습니다.

사전에 고객분들의 의견을 귀담아 듣지 않고, 경솔하게 답변드렸던 점 사과드리며,
이번 장애현상 및 업데이트 이후의 버그들은 긴급 서버 점검 후에 복구 및 수정이
정상적으로 완료되었습니다.

고객 여러분께 즐거움을 드리지 못하고 상심을 안겨드리게 되었기에 CTRacer 팀 모두가
진심으로 송구스러움과 죄송스러운 마음을 안고서 어렵사리 금번 사항을 결정하게 되었으며,
점검을 실시 되었습니다.

CTRacer 팀 모두가 노력 하였으나 부족함이 있어 이렇듯 불편을 끼쳐드리게 되었기에
고객 여러분께서 금번의 실수를 이해하시고 용서해 주시기를 감히 바라지는 않겠습니다.

다만, CTRacer 는 금일 사건으로 고객 여러분께서 얻으셨을 실망과 불편을 잊지 않고
앞으로 CTRacer 세계에서 이와 같은 문제가 재차 발생되지 않도록 하는 일에 한층,
만전을 기할 것을 약속 드립니다.

항상 고객 여러분을 최우선으로 생각하는 CTRacer 가 되겠으며, 앞으로도 고객 여러분의
따끔한 충고와 추억을 함께 만들어 나갈 수 있기를 CTRacer 팀 모두가 진심으로 바랍니다.

감사합니다.

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