안녕하세요.
시티레이서 입니다.
한층 발전된 서비스를 제공해 드리기 위해 현재 운영되고 있는
'전화상담 서비스'가 장비 교체 및 업그레이드 작업으로 인해
금일부터 일시적으로 중단됩니다.
고객님께서는 아래 내용을 참고하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.
[전화상담 서비스 점검 안내]
일시: 2013년 11월 21일(목) ~ 추후 공지
사유: 장비 점검 및 업그레이드 작업
내용: 전화 상담 서비스 일시 중단
홈페이지 로그인 불가 및 본인 인증 관련으로
1:1문의 접수가 어려우신 고객님께서는 아래 메일 주소로 보내주시면
확인 후 최대한 신속하게 조치해 드리도록 노력하겠습니다.
■ Help 메일 주소: help@mpgames.co.kr
전화상담과 관련하여 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
더 나은 서비스를 제공하여 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
※HELP 메일 이용 주의사항
1. IP차단 해제 요청: 사용 ID / 사용 PC의 IP주소를 꼭 작성해 주세요.
- IP 주소 확인법: 검색 포털 사이트에서 'IP 주소 확인' 검색
2. ID 찾기와 비밀번호 변경: 본인 확인 서류를 함께 보내주시면 문의 처리 시간이 단축됩니다.
3, 본인 인증 관련: 본인 확인 서류를 함께 보내주시면 문의 처리 시간이 단축됩니다.
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