안녕하세요.
MMO Racing Game CTRacer 입니다.
지난 2016년 01월 08일부터
공식 홈페이지 접속 불가 및 홈페이지 지연 현상이 발생되어
홈페이지를 이용하시는 레이서님들께 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
더불어 지난 주말 2016년 01월 16일부터
게임 접속 불가 현상이 발생되어 게임 이용에 불편을 드린 점 또한
진심으로 사과의 말씀을 올립니다.
홈페이지 접속 불가 현상은 2016년 01월 14일 임시점검을 통해
조치가 완료되었으며, 현재 정상 이용이 가능한 상태이며
게임 접속 불가 현상은 2016년 01월 18일 10시 30분 경
정상적으로 서버 오픈이 이루어진 상태입니다.
지속적으로 홈페이지 및 게임 서버의 접속 여부에 대해
보다 면밀하게 관찰하여 이상점이 확인되면
빠른 조치를 진행할 수 있도록 하겠습니다.
더불어 장기간 고객님들께 불편을 드린 점에 대해
미약하지만 아래와 같이 보상을 준비 중에 있습니다.
보상 내용이 확정될 경우 다시 한 번 공지사항을 통해 안내해드리도록 하겠습니다.
[보상 내용]
1. 출석체크 이벤트 관련
- 출석체크 이벤트의 진행 기간을 연장할 예정입니다. (추후 공지)
2. 아이템 보상
- 홈페이지 접속 불가 현상 및 게임 접속 불가 현상에 따른 보상 협의 후 지급 (추후 공지)
다시 한 번 홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
차후 동일한 내용이 발생되어 고객님들께 불편을 드리지 않도록
최선을 다해 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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