안녕하세요.
MMO Racing Game CTRacer 입니다.
지난 09월 13일 오후 10시 경 부터
시티레이서 서버 다운 현상이 발생되어
고객님들의 게임 진행에 불편을 드린 점
다시 한 번 사과의 말씀을 드립니다.
더불어 R130차량에 특정 휠 장착 시
게임 접속이 이루어지지 않는 현상에 대해서도
진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
상기 사항들은 모두 조치가 완료되어
현재 정상적으로 게임 이용이 가능한 상태인 것으로 확인됩니다.
이에 따른 보상안을 다음과 같이 마련하였사오니
보관함을 통한 수령을 부탁드립니다.
1. 서버 다운 현상에 따른 보상안 (16:37 지급완료)
가. 대상 : 2018년 09월 12일 (수) 00:00 ~ 2018년 09월 14일 10:00 로그인 이력이 존재하는 계정
나. 보상 아이템 : 프리미엄 3일 + 50만 CT 보따리
다. 지급 일자 : 2018년 09월 14일 17시 이내로 보관함에 순차 지급
2. R130 휠 장착 시 접속 불가 현상에 따른 보상안 (16:37 지급완료)
가. 대상 : 2018년 09월 03일 이전 문제가 되는 휠의 구매 이력이 존재하는 계정
나. 보상 아이템 : 프리미엄 3일 + 50만 CT 보따리
다. 지급 일자 : 2018년 09월 14일 17시 이내로 보관함에 순차 지급
다시 한 번 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스 제공을 위해
최선을 다해 노력하겠습니다.
감사합니다.
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