| 안녕하세요. MMO Racing Game CTRacer <폴리스> 입니다.
먼저, 7월 23일 부터 발생했던 택시가 사라지는 장애 및 캐시 장애오류로
발생한 여러 문제로 인하여 유저 여러분들의 게임 이용에 오랜 시간 동안
불편을 드리게 되어 송구스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다.
이에, 서버에 발생한 문제의 수정 및 점검 작업 과정에서, 게임 서버에
유저 여러분들이 정상적으로 이용하지 못한 부분에 대하여,
유저 여러분들께 아래와 같이 보상 조치를 진행하게 되었음을 알려드립니다.
▒ 보상 조치 내역
※보상 대상은 택시차량을 소지하셨던 유저분들이며,
보상 내역은 1000 마일리지입니다.
7월 30일 오전(10시)까지 보상 조치가 일괄적으로 적용됩니다.
보상 조치 적용 결과는 CTRacer 홈페이지-마이페이지-CT충전내역에서
확인 하실 수 있습니다.
(사라진 택시는 이미 복구되었습니다.)
고객 여러분들께 금일 서버 문제로 인하여 불편함을 드리게 되어
다시금 진심으로 죄송하게 생각합니다.
이번 일을 계기로 같은 문제가 더 이상 재발되지 않도록 더욱
많은 부분을 살필 것이며, 앞으로 CTRacer를 이용하는 과정에서
여러분들께 안정감을 드리도록 더욱 노력하겠습니다.
또한 불편을 드끼신 모든 유저님들을 위해 골든타임과 폭주타임을 진행할 예정입니다.
예정 골든타임 시작시간은 7월 30일 오후 14시부터 16시까지 진행할 예정이며,
폭주타임 시작시간은 7월 30일 오후 15시부터 17시까지 진행됩니다.
감사합니다.
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